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Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

Esta política explica como tratamos a informação que partilha ao utilizar este site, ao pedir amostras, ao criar uma conta ou ao contactar a nossa equipa.

Quem somos

A Marusho Hotta Co., Ltd. é uma empresa de fios e materiais têxteis sediada em Tóquio, Japão, que serve compradores em todo o mundo através deste catálogo digital.

O que recolhemos

Quando utiliza o nosso formulário de contacto ou de pedido de amostra, recolhemos:

  • O seu nome e o nome da empresa
  • O seu endereço de e-mail
  • A sua localização ou destino de envio
  • O conteúdo da sua mensagem, incluindo quaisquer referências a produtos

Não recolhemos informação de pagamento através deste site. Pode consultar o catálogo sem conta; o registo é opcional e dá acesso ao preço final e à lista de amostras na aplicação — ver mais abaixo.

Registo de conta

Se optar por registar uma conta para consultar preços e enviar pedidos de amostras de forma mais rápida, recolhemos adicionalmente:

  • O seu nome completo
  • O seu cargo e nome da empresa
  • O seu e-mail profissional
  • A sua palavra-passe, armazenada como hash com salt — nunca vemos a palavra-passe em texto simples

Verificação da conta

Revemos manualmente cada registo para confirmar que o e-mail, a empresa e o cargo correspondem a um contacto comercial legítimo. Isto garante que os preços apenas são visíveis a compradores reais. Podemos contactar o e-mail registado para confirmar dados. A sua conta acaba aprovada, rejeitada ou pendente; notificamos o resultado por e-mail e, em caso de rejeição, incluímos o motivo.

Como a utilizamos

Utilizamos a sua informação apenas para:

  • Responder ao seu pedido ou pedido de amostra
  • Encaminhar a sua mensagem para a pessoa certa
  • Decidir sobre a aprovação de uma conta de comprador
  • Melhorar o nosso catálogo e serviços

Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Acesso a preços

Os preços FOB, EMS e marítimos só são visíveis para titulares de conta aprovados. Se não conseguirmos verificar a sua empresa, podemos rejeitar o registo. Pode pedir o motivo ou recorrer respondendo ao e-mail de rejeição ou através do formulário de contacto.

Base legal

Tratamos a informação pessoal de forma lícita, de boa-fé e apenas na medida necessária para satisfazer o seu pedido, operar a sua conta ou melhorar os nossos serviços. Cumprimos as leis aplicáveis de privacidade e proteção de dados nas jurisdições em que operamos. Como operamos internacionalmente, os seus dados podem ser tratados em países distintos do seu.

Retenção de dados

Conservamos os dados de pedidos e os perfis de conta apenas durante o tempo necessário para fins comerciais legítimos, ou até que solicite a sua eliminação. Os registos rejeitados são conservados brevemente para evitar abuso por reenvio e depois removidos.

Os seus direitos

Poderá ter o direito de aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, incluindo os dados associados à sua conta. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do formulário na nossa página de Contacto. Responderemos com brevidade.

Cookies

Utilizamos apenas os cookies necessários ao funcionamento do site: um cookie de sessão de autenticação quando está autenticado e um cookie analítico de primeira parte para a contagem anónima de visualizações de página. Não utilizamos cookies de publicidade, retargeting ou rastreamento entre sites.

Alterações

Podemos atualizar esta política à medida que os nossos serviços evoluem. A data acima reflete a revisão mais recente.

Contacto

Para questões ou pedidos relacionados com privacidade, utilize o formulário de contacto e selecione "Outro" como tipo de pedido.