Quem somos
A Marusho Hotta Co., Ltd. é uma empresa de fios e materiais têxteis sediada em Tóquio, Japão, que serve compradores em todo o mundo através deste catálogo digital.
O que recolhemos
Quando utiliza o nosso formulário de contacto ou de pedido de amostra, recolhemos:
- O seu nome e o nome da empresa
- O seu endereço de e-mail
- A sua localização ou destino de envio
- O conteúdo da sua mensagem, incluindo quaisquer referências a produtos
Não recolhemos informação de pagamento através deste site. Pode consultar o catálogo sem conta; o registo é opcional e dá acesso ao preço final e à lista de amostras na aplicação — ver mais abaixo.
Registo de conta
Se optar por registar uma conta para consultar preços e enviar pedidos de amostras de forma mais rápida, recolhemos adicionalmente:
- O seu nome completo
- O seu cargo e nome da empresa
- O seu e-mail profissional
- A sua palavra-passe, armazenada como hash com salt — nunca vemos a palavra-passe em texto simples
Verificação da conta
Revemos manualmente cada registo para confirmar que o e-mail, a empresa e o cargo correspondem a um contacto comercial legítimo. Isto garante que os preços apenas são visíveis a compradores reais. Podemos contactar o e-mail registado para confirmar dados. A sua conta acaba aprovada, rejeitada ou pendente; notificamos o resultado por e-mail e, em caso de rejeição, incluímos o motivo.
Como a utilizamos
Utilizamos a sua informação apenas para:
- Responder ao seu pedido ou pedido de amostra
- Encaminhar a sua mensagem para a pessoa certa
- Decidir sobre a aprovação de uma conta de comprador
- Melhorar o nosso catálogo e serviços
Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Acesso a preços
Os preços FOB, EMS e marítimos só são visíveis para titulares de conta aprovados. Se não conseguirmos verificar a sua empresa, podemos rejeitar o registo. Pode pedir o motivo ou recorrer respondendo ao e-mail de rejeição ou através do formulário de contacto.
Base legal
Tratamos a informação pessoal de forma lícita, de boa-fé e apenas na medida necessária para satisfazer o seu pedido, operar a sua conta ou melhorar os nossos serviços. Cumprimos as leis aplicáveis de privacidade e proteção de dados nas jurisdições em que operamos. Como operamos internacionalmente, os seus dados podem ser tratados em países distintos do seu.
Retenção de dados
Conservamos os dados de pedidos e os perfis de conta apenas durante o tempo necessário para fins comerciais legítimos, ou até que solicite a sua eliminação. Os registos rejeitados são conservados brevemente para evitar abuso por reenvio e depois removidos.
Os seus direitos
Poderá ter o direito de aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, incluindo os dados associados à sua conta. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do formulário na nossa página de Contacto. Responderemos com brevidade.
Cookies
Utilizamos apenas os cookies necessários ao funcionamento do site: um cookie de sessão de autenticação quando está autenticado e um cookie analítico de primeira parte para a contagem anónima de visualizações de página. Não utilizamos cookies de publicidade, retargeting ou rastreamento entre sites.
Alterações
Podemos atualizar esta política à medida que os nossos serviços evoluem. A data acima reflete a revisão mais recente.
Contacto
Para questões ou pedidos relacionados com privacidade, utilize o formulário de contacto e selecione "Outro" como tipo de pedido.